TULTITLÁN, Méx.-Con el objetivo de que la ciudadanía reciba un servicio de calidad y calidez en todas las instancias del gobierno local, la administración que preside la maestra en derecho Sandra Méndez, a través de la Defensoría Municipal de Derechos Humanos de Tultitlán, capacitó a más de 700 elementos adscritos a las direcciones de Seguridad Ciudadana y Seguridad Vial en temas de asertividad y Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos, para así desempeñar mejor sus respectivas funciones.
“Hemos obtenido importantes resultados que se reflejan en la reducción de quejas presentadas ante Derechos Humanos, por ejemplo en los primeros 100 días de gobierno de administraciones anteriores se registraron 400 denuncias asentadas por diversos motivos, después de este ejercicio en el mismo periodo de tiempo se redujeron el 50 por cierto”, expresó el ombudsman de Tultitlán Rafael Chacón Villagrán.
Agregó que la impartición de las capacitaciones ha permitido notar avances como el cambio de actitud de los servidores públicos al desempeñarse en sus labores; “forma parte de los esfuerzos de la presidenta municipal Sandra Méndez para construir un Tultitlán humanista al que definitivamente se le dará seguimiento”, puntualizó el responsable de la Defensoría Municipal de Derechos Humanos.
Cabe destacar que dentro de las temáticas presentadas y los talleres impartidos, los policías y agentes de tránsito vial también fueron capacitados para reconocer sus propias garantías individuales tanto como ciudadanos como autoridades, previniendo así acciones que pongan en riesgo su integridad en el tema o que al realizar sus funciones correspondientes se trasgreda a la ciudadanía.
Durante el desarrollo de los cursos, personal especializado en temas legales, jurídicos expusieron temas concernientes al marco que señala responsabilidades y obligaciones de los uniformados, así también sicólogos impartieron talleres de autoestima y asertividad para los encargados de resguardar el orden y la paz en Tultitlán.