CIUDAD DE MÉXICO, Méx.– Durante el Simulacro Nacional 2024 se implementó el envío de notificaciones por celular a los habitantes de la Ciudad de México y zona conurbana, sin embargo, se reportó que no todos los dispositivos recibieron el mensaje.
En días pasados, la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP) indicó que todos los celulares, con la función de alertas que utilizan la red de operadoras telefónicas y que se encuentren en la Ciudad de México, recibirían un mensaje de alerta.
A través de redes sociales, usuarios compartieron que sí recibieron un mensaje de presidencia donde se notificaba el Simulacro, pero a la mayoría de la población no llegó nada.
Eduardo Clark García, titular de la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP), aseguró que ya se está trabajando con todos los involucrados para diagnosticar la falla y corregirla.
“Durante la detonación de la alarma sísmica del simulacro nacional no llegaron todos los mensajes del nuevo protocolo de alertamientos. Estamos trabajando todos los involucrados para diagnosticar la falla y corregir. Es la primera vez que corríamos el protocolo y tenemos que mejorar”, dijo.
El Instituto ha explicado que, para recibir los mensajes de alerta, los teléfonos deberán ser compatibles con el Servicio de Radiodifusión Celular (CBS, por sus siglas en inglés), sistema que permite recibir y procesar mensajes de alerta por riesgo o situaciones de emergencia por sismos, huracanes o inundaciones, cuya tecnología está diseñada para dar prioridad a la transmisión oportuna y sin alteraciones de las comunicaciones y mensajes de alerta por riesgo o situaciones de emergencia.
¿Cómo activar los mensajes de alerta en iPhone?
Dirígete a los ajustes de Configuración > Notificaciones. Activa Alertas de prueba. Esto también activa las Alertas de prueba en el Apple Watch, de acuerdo con el informe de Apple Support.
¿Cómo activar los mensajes de alerta en Android?
En este caso existe la opción de habilitar distintos tipos de alertas, en Configuración solo basta con buscar Alertas de emergencia inalámbricas y activar con “Permitir alertas”.
Las alertas se emiten por:
Amenazas Externas
Amenazas Graves
Alertas AMBER
Alertas de prueba (apartado esencial para recibir la notificación en simulacros).
